arzt-direkt, unsere Patienten-App

Dokumente digital und sicher austauschen, Termine buchen, eRezept und eAU erhalten

Mit der kostenlosen App „arzt-direkt“ können Bestandspatient/innen der Praxis einfach und unkompliziert in Verbindung treten:

  • Eine zertifizierte Messenger-Funktion erlaubt einen direkten Dialog z.B. zum Austausch von Dokumenten – und das auf sicherem Wege weil verschlüsselt, besser also als per eMail. Das funktioniert dann natürlich auch in beide Richtungen – Sie können uns darüber z.B. Arztbriefe und Laborberichte schicken, umgekehrt können wir Ihnen so Ihre Befunde direkt bereitstellen. Für Sie ist jederzeit auf einen Klick transparent, welche Dateien wir miteinander geteilt haben (somit kein Suchen mehr in den eMails…).
  • Die bequeme Terminbuchung ist durch die direkte Einbindung unseres Online-Terminplaners möglich. Allerdings hängt das natürlich von der Verfügbarkeit von Terminen ab. Hier kann sich übrigens an jedem Tag etwas ändern: Abgesagte Termine werden von uns i.d.R. sofort wieder zur Buchung über den Online-Terminplaner freigeschaltet – es lohnt sich also, ab und zu mal reinzuschauen.
  • Ebenso funktioniert damit jetzt schon die Übermittlung von eRezepten (und auch der eAU) direkt in die App. Damit können Sie dann online oder vor Ort via Smartphone das Rezept in der Apotheke einlösen und benötigen keine weitere App mehr dafür.

WICHTIG: Ärztliche Konsultationen sind über die App grundsätzlich nicht zulässig – für einen kurzfristigen, direkten Draht zu Dr. Barthel gibt es bei uns in der Praxis die Online-Konsultation über die teledermatologische Plattform „OnlineDoctor“.

Die App und der damit verbundene Service ist für Sie komplett kostenlos. Zur Nutzung ist eine einmalige Kopplung vor Ort in der Praxis notwendig (s.u.).

So einfach geht es (Achtung: funktioniert nur vor Ort in der Praxis!!!):

  1. arzt-direkt-App auf Ihrem Smartphone installieren.
    Die App funktioniert auf folgenden Betriebssystemen: Android ab Version 8.0 (Oreo) und iOS ab Version 12.0.
  2. Ihre Profildaten eingeben.
    Die Eingabe der Daten unter „Profil“ ist optional, hilft aber dann dem Praxisteam, Ihre Verbindungsanfrage (s.u.) zügig zu bearbeiten.
  3. Vor Ort in der Praxis die App auf Ihrem Smartphone öffnen.
    Klicken Sie in der App unten auf „Ärzte“im Reiter „Verbunden“ und dann auf das blaue Icon.
  4. Den praxisspezifischen QR-Code scannen.
    Hinweis: Dieser QR-Code funktioniert nur aus der arzt-direkt-App!!! Nach dem Scannen erscheint ein zufällig generierter PIN, gleichzeitig wird Ihre Anfrage an die Praxis übermittelt.
  5. Am Empfang zur „Kopplung“ melden.
    Mit dem PIN-Code gehen Sie bitte innerhalb von 60 min zum Empfang in der Praxis. Der Code wird dort benötigt, um Ihr Handy einmalig direkt mit der Praxis zu koppeln.
  6. Verbindung vom Praxisteam bestätigen lassen.
    Das Praxisteam verknüpft Ihre Anfrage mit Ihrer Akte, und der direkte Austausch mit der Praxis über die App kann beginnen.

Wo ist der QR-Code? Fragen Sie einfach in der Praxis am Empfang nach den Instruktionen für die App-Installation!